Perché implementare un sistema di gestione e come guidare le persone al cambiamento
L’obiettivo di un sistema di gestione è di rendere l’organizzazione cosciente dei propri obiettivi e dei modi in cui agisce, scrivendo delle regole (procedure e istruzioni operative) che descrivono il modo di operare.
Implementare questa struttura vuol dire raggiungere obiettivi di miglioramento continuo (di efficienza o di qualità del proprio servizio) e riuscire a tenere sotto controllo i processi e le attività aziendali.
Oltre ad avere benefici economici (per citarne uno: lo sconto INAIL-OT23), il sistema di gestione è ormai diffuso in moltissime organizzazioni di successo. Il sistema infatti aiuta per esempio a mantenere e garantire la conformità legislativa e consente all’azienda di esimersi dalla responsabilità amministrativa per i reati previsti dal D.Lgs. 231/2001 e s.m.i. relativi alla violazione delle norme antinfortunistiche, alla tutela dell’igiene e della salute dei lavoratori e dell’ambiente; […]. Dobbiamo considerare però che il percorso di adozione del sistema di gestione è particolarmente delicato, in quanto ha un impatto sulle abitudini e i modi di lavorare delle persone, che per loro natura mostrano sempre una certa resistenza al cambiamento.
Gestire l’aspetto umano, in questo caso, significa accompagnare i lavoratori verso nuovi obiettivi e consuetudini. Ecco perché un progetto simile deve considerare le persone, i loro bisogni e obiettivi. Esistono degli strumenti da poter utilizzare per allineare il proposito aziendale e il contributo di ogni lavoratore.
Venerdì 10 maggio Armonia propone una giornata di approfondimento,
per far emergere i benefici del cambiamento non solo per l’impresa,
ma anche per il lavoratore.
Come coordinare efficienza e benessere della tua organizzazione
- Quali sono gli elementi fondanti di un sistema di gestione?
- Quali le implicazioni pratico-operative e quali vantaggi può portare l’uso dei sistemi di gestione?
- Esiste un metodo per gestire lo stato d’avanzamento del miglioramento continuo?
L’ingegnere chimico Erica Blasizza affronterà questi temi e risponderà ai quesiti, partendo dalla norma per implementare e utilizzare in azienda un sistema di gestione. Sono previste esercitazioni pratiche per comprendere meglio e applicare i concetti.
Erica Blasizza. Esperta nel campo della consulenza ambientale e salute e sicurezza sul lavoro. Qualificata come RSPP, svolge attività di consulenza anche con riguardo allo sviluppo di sistemi di gestione per la sicurezza e ambientale secondo la norma ISO 45001. Si occupa dello sviluppo di Modelli Organizzativi ex D.Lgs 231/01 e svolge il ruolo di Organismo di Vigilanza in alcune aziende. A queste attività si unisce quella di docente in corsi di formazione per aziende ed enti.
- Come sfruttare l’organizzazione interna per aumentare la fiducia agli occhi del cliente?
- È vero che lo scambio di informazioni tra reparti aumenta la produttività aziendale?
- Perché delimitare le mansioni aiuta il lavoratore a raggiungere il proprio obiettivo?
Il work-shop con Lara ci accompagnerà in un “ambiente” dove sarà più facile alimentare l’entusiasmo nel raggiungere un obiettivo comune e individuare un proposito condiviso dall’intera organizzazione.
Lara Bozzetto. Laughter yoga trainer, Tecnico in Ludicità Consapevole, Istruttore di Joy Motion, Operatore di Scienza del Sé, facilitatrice di Attitudinal Healing (guarigione degli atteggiamenti). La sua proposta sarà l’integrazione di tutto ciò che ha incontrato nel percorso di ricerca. “Mi piace il contatto con le persone e mi piace l’idea di “camminare” con loro condividendo le esperienze. Perché ognuno di noi insegna ciò che lui stesso ha bisogno di imparare.”
Il programma della giornata
- 8.30-12.30: ORGANIZZAZIONE E SISTEMI DI GESTIONE (parte 1) con Ing. Erica Blasizza
1. La valutazione del rischio come:
– Processo di pianificazione della prevenzione;
– Conoscenza del sistema di organizzazione aziendale come base per l’individuazione e l’analisi dei rischi con particolare riferimento ad obblighi, responsabilità e deleghe funzionali ed organizzative;
– Elaborazione di metodi per il controllo della efficacia ed efficienza nel tempo dei provvedimenti di sicurezza adottati
2. Il sistema di gestione della sicurezza: linee guida UNI-INAIL integrazione confronto con norme e standard (OHSAS 18001, ISO, ecc)
3. Il processo del miglioramento continuo - 12.30-13.30: pausa pranzo
- 13.30-17.30: ORGANIZZAZIONE E SISTEMI DI GESTIONE (parte 2) con Ing. Erica Blasizza
4. Organizzazione e gestione integrata:
– Sinergie tra i sistemi di gestione qualità (ISO 9001); ambiente (ISO 14001), sicurezza (OHSAS 18001);
– Procedure semplificate MOG (d.m. 13/02/2014);
– Attività tecnico amministrative (capitolati, percorsi amministrativi, aspetti economici);
– Programma, pianificazione e organizzazione della manutenzione ordinaria e straordinaria
5. La responsabilità amministrativa delle persone giuridiche (D.Lgs. n. 231/2001): ambito di operatività e effetti giuridici (art. 9 legge n. 123/2007) - 17.45-18.30: saluti, relazioni, aperitivo
- 18.30-21.15: CHANGE LAB con Lara Bozzetto
– Un percorso emozionale fatto di giochi, esperienze e condivisione con l’obiettivo di creare un’evoluzione e di conseguenza una rivoluzione della persona e del team per riuscire a creare connessione, apprendimento, idee, soluzioni ed energia positiva all’interno del gruppo stesso.
– Per ottimizzare l’organizzazione interna, aumentare l’entusiasmo, definire gli obiettivi, migliorare la comunicazione tra reparti, regolamentare i mansionari. Per accompagnarvi verso il vostro proposito.
– Per prendersi cura delle persone che lavorano con te con benefici importanti anche sulla produttività e sul coinvolgimento dei tuoi collaboratori, migliorando il benessere in azienda.
Giornata formativa dedicata a:
– Datore di lavoro e Dirigenti;
– HSE manager;
– Consulenti;
– Formatori;
– RSPP e ASPP;
– RLS territoriali.
Partecipazione valida come crediti di aggiornamento.
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Gli approfondimenti sul tema
- Il raggiungimento di obiettivi è il risultato di un cambiamento nell’organizzazione, di una evoluzione nel pensiero delle persone e di una nuova valutazione delle priorità. Clicca qui per approfondire.
- È indispensabile intraprendere un percorso che porti ad una vera e propria cultura della sicurezza, poiché la formazione e i controlli degli enti preposti non sono sufficienti per ridurre malattie ed infortuni sul lavoro. Qui abbiamo sintetizzato cosa può aiutare concretamente a far cambiare il comportamento delle imprese.